Snorrett og Fiken
Snorrett lager tilbud, prosjekter, timer og fakturagrunnlag. Fiken fører regnskapet, gir fakturanummer og KID og sender fakturaen. Her er hvordan de to henger sammen.
Koble til
- 1Gå til Innstillinger › Integrasjoner i snorrett og trykk «Koble til Fiken». Bare administratorer i bedriften kan gjøre dette.
- 2Logg inn hos Fiken og godkjenn at snorrett får tilgang.
- 3Har du flere selskaper i Fiken, velger du hvilket som hører til bedriften. Selskapet med samme organisasjonsnummer velges automatisk.
- 4Selskapet må ha Fikens API-modul. Mangler den, sier snorrett fra, og den kan slås på hos Fiken.
Hva som går mellom snorrett og regnskapet
- Kunder
- Nye og endrede kunder i snorrett blir kontakter i Fiken. Finnes kunden fra før (samme organisasjonsnummer eller e-post), kobles de sammen i stedet for å lage en ny.
- Kunder fra Fiken
- Du kan hente inn kundene dere allerede har i Fiken. Du ser en forhåndsvisning først, og ingen kunder i snorrett blir overskrevet.
- Fakturaer
- Snorrett lager fakturaen fra prosjektet (avdrag fra tilbudet, timer og materialer, godkjente endringer). Den sendes via Fiken som EHF til bedrifter og e-post ellers, eller legges som utkast i Fiken.
- Kreditnota
- Hele eller deler av en sendt faktura krediteres i Fiken fra snorrett.
- Betalinger
- Status og innbetalinger hentes fra Fiken når du åpner fakturaoversikten (høyst hvert tiende minutt).
- Kjøp
- Leverandørfakturaer i Fiken kan legges inn linje for linje som materialer på et prosjekt. Snorrett leser bare.
Oppsett for fakturering
Under Integrasjoner velger du bankkonto, inntektskonto og betalingsfrist for fakturaene. Bankkontoene hentes fra Fiken.
Koble fra
«Koble fra» under Integrasjoner trekker tilbake tilgangen hos Fiken og sletter nøklene hos oss. Ingenting slettes i Fiken, og kundene og fakturaene i snorrett blir liggende. Kobler du til igjen, fortsetter det der det slapp.
Vanlige spørsmål og feil
«Tilkoblingen er utløpt»
Tilgangen hos Fiken er trukket tilbake eller utløpt. En administrator trykker «Koble til på nytt» under Integrasjoner.
«Kunden mangler e-post»
Fiken trenger e-post (eller EHF-mottak) for å sende fakturaen. Legg inn e-post på kundekortet og send igjen.
Fakturaen er sendt, men ikke betalt i snorrett
Betalinger hentes når fakturaoversikten åpnes. Trykk «Hent betalinger» for å hente med en gang.
Det går tregt
Fiken tar imot én forespørsel om gangen per selskap. Store overføringer, som mange kunder, tar derfor litt tid.
Sikkerhet og personvern
Snorrett får bare tilgang til selskapet dere velger. Nøklene lagres kryptert og vises aldri i logger. Data lagres i EU/EØS (se personvernerklæringen), og tilkoblingen kan trekkes tilbake når som helst, både hos oss og i Fiken.
Trenger du hjelp?
Skriv til oss, så svarer vi innen én arbeidsdag. Ta med navnet på bedriften og hva du prøvde å gjøre.
[email protected]